Nền tảng SaaS cho Du lịch · Vui chơi · Giải trí
Giải pháp RX Loyalty System
Hệ sinh thái công nghệ khép kín dành cho Tour Operator, Reseller và ThemePark, kết nối trực tiếp với các nhà phân phối toàn quốc, OTA toàn cầu, mở rộng không giới hạn.
Kiến Trúc Nền Tảng
Kiến trúc nền tảng được thiết kế theo mô hình tích hợp đa lớp, kết nối liền mạch dữ liệu, hệ thống và các kênh tương tác trong một hệ sinh thái thống nhất.
Tính năng chính
Nền tảng chuyển đổi số và tự động hoá vận hành cho ngành du lịch – vui chơi – giải trí, giúp mở rộng cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững
Point & Tier
- Tích điểm tự động
- Phân hạng thành viên
- Quản lý quyền lợi theo hạng
Voucher & Coupon
- Voucher điện tử
- Coupon khuyến mại
- Phát hành & quản lý tập trung
Rewards & Redemption
- Đổi điểm lấy quà
- Đổi voucher / ưu đãi
- Cashback linh hoạt
Engagement
- Badge & Achievement
- Quà tặng sinh nhật
- Chương trình tri ân khách hàng
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Nền tảng chuyển đổi số và tự động hoá vận hành cho ngành du lịch – vui chơi – giải trí, giúp mở rộng cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững
Thu thập dữ liệu
- Hồ sơ hội viên
- Lịch sử giao dịch
- Hành vi mua hàng
- Điểm chạm Online & Offline
Phân tích & phân khúc
- Nhóm khách hàng VIP
- Khách hàng mới
- Khách hàng sắp rời bỏ
- Khách hàng trung thành
Kích hoạt tự động
- Voucher cá nhân hóa
- Coupon sinh nhật
- Chiến dịch Automation
- Tích điểm thưởng
Tương tác đa kênh
- Zalo OA
- SMS
- Push Notification
- Mobile App
Đo lường & tối ưu
- Open Rate
- Conversion Rate
- Redemption Rate
- Customer Lifetime Value (CLV)
- ROI Campaign
Dynamic Promotion Engine
Nền tảng chuyển đổi số và tự động hoá vận hành cho ngành du lịch – vui chơi – giải trí, giúp mở rộng cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững
Marketing Automation
Nền tảng chuyển đổi số và tự động hoá vận hành cho ngành du lịch – vui chơi – giải trí, giúp mở rộng cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững
Lý do doanh nghiệp chọn RX Loyalty
Nền tảng chuyển đổi số và tự động hoá vận hành cho ngành du lịch – vui chơi – giải trí, giúp mở rộng cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững
Quản lý hội viên tập trung
Quản lý hồ sơ, hạng thành viên, lịch sử giao dịch và điểm thưởng trên một nền tảng thống nhất.
Tích điểm & đổi thưởng linh hoạt
Thiết lập chính sách tích điểm, quy đổi và phần thưởng phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Cá nhân hóa ưu đãi theo hành vi
Phân khúc khách hàng theo hành vi, tần suất mua và giá trị để gửi ưu đãi phù hợp.
Marketing Automation đa kênh
Tự động hóa chiến dịch chăm sóc qua Email, SMS, Push Notification và Zalo OA.
Promotion & Voucher thông minh
Tạo và quản lý voucher, coupon, chương trình khuyến mại theo từng chiến dịch và đối tượng.
Nâng hạng & tăng gắn kết thành viên
Tự động nâng hạng dựa trên điểm tích lũy, doanh thu hoặc tần suất giao dịch.
Kết nối đa điểm chạm
Đồng bộ dữ liệu khách hàng từ POS, Website, Mobile App, CRM và các kênh tương tác.
Customer Insights 360°
Theo dõi hành vi, sở thích, tần suất mua và giá trị khách hàng để đưa ra quyết định chính xác hơn.
Dashboard & đo lường thời gian thực
Theo dõi tỷ lệ quay lại, redemption, hiệu quả chiến dịch và Customer Lifetime Value trên một Dashboard.
Đối tác & Khách hàng
